Caso de éxito de negociación con el cliente y transacción y envío

En un entorno de mercado altamente competitivo, siempre nos centramos en los clientes y estamos comprometidos a proporcionar productos y servicios de alta calidad a cada cliente.Hemos completado con éxito una importante negociación con el cliente y hemos logrado con éxito la transacción y el envío.

1El contacto inicial

Nuestro equipo de ventas estableció contacto con un cliente potencial de Australia a través de la exposición de la caja de luz.incluido el grosor de la caja de luz, funciones como la iluminación LED, y los métodos de suspensión, y esperaba aprender más sobre las soluciones que ofrecemos.Hemos organizado una reunión en línea para presentar las características y ventajas técnicas de nuestra caja de luz de cristal en detalle.

2- Comprensión profunda de las necesidades del cliente

Durante la reunión, escuchamos atentamente las necesidades y puntos débiles del cliente, y aprendimos sobre sus necesidades, si se puede personalizar, precio, logística y transporte, etc.Nuestro equipo propuso una solución a medida basada en la situación específica del cliente, y demostró las funciones y los escenarios de aplicación de la caja de luz.

3Negociación formal

Después de 2 meses de comunicación, el cliente aprobó nuestro plan y ambas partes decidieron entrar en la fase formal de negociación.Tuvimos una discusión profunda sobre detalles como el precio.Para satisfacer las necesidades de los clientes,ajustamos flexiblemente la cotización y prometimos proporcionar un mejor servicio postventa para mejorar la confianza del cliente.

4Llegar a un acuerdo

Después de repetidas negociaciones, las dos partes finalmente llegaron a un consenso y firmaron el contrato.Y también esperamos una futura cooperación..

5Procesamiento de pedidos y envío

Después de firmar el contrato, comenzamos inmediatamente el proceso de procesamiento de pedidos.El equipo logístico también se coordinó activamente para garantizar que el producto pueda enviarse a tiempo..

Al final, completamos con éxito la producción del pedido y enviamos el producto al cliente en la fecha acordada.el cliente respondió rápidamente su satisfacción con el producto, que sentó una buena base para nuestra posterior cooperación.

6Servicio de seguimiento

Después del envío, nuestro equipo de servicio postventa siguió a tiempo para garantizar que los clientes puedan obtener el apoyo y la ayuda necesarios durante el uso.También nos comunicamos regularmente con los clientes para comprender su experiencia de uso para ajustar nuestra estrategia de servicio a tiempo.

Resumen de las actividades

Desde las negociaciones con los clientes hasta el envío de transacciones, siempre nos adherimos a la orientación al cliente, la comunicación y la cooperación.pero también acumulan experiencia valiosa para nosotrosEn el futuro, seguiremos trabajando duro para proporcionar a más clientes productos y servicios de alta calidad para lograr una cooperación de ganar-ganar.